রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zk67-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
zk67 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে সক্রিয় এনক্রিপশন — আপনার ডেটা ট্রান্সফারে সুরক্ষিত থাকে

OTP লগইন যাচাই

মোবাইলে OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয় — অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থায় সক্রিয়; ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যায়

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, বিষয়ে 'Privacy Request' লিখুন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ রাখা হয় যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' সেকশনে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী তথ্য ধারণ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

হ্যাঁ। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। সেশন কুকি লগআউটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।